迪卡侬的创始人米歇尔·雷勒克曾对迪卡侬的创始人之一说过:“向客户提供建议时,要把对方当成你最好的朋友,保持真诚和坦率。重要的一点是,
在这样的价值导向下,迪卡侬拥有非常多的忠实粉丝,俘获了各个年龄阶段用户的芳心。
迪卡侬始终坚持“人是迪卡侬的核心”,在迪卡侬每个人都是自己的“主导者”。
此外,作为运动品牌,需要有足够的的朝气和活力,迪卡侬更加致力于寻找志同道合的候选人。
(1)招聘板块:迪卡侬的招聘主要分为社会招聘、校园招聘、兼职、实习的招聘。
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校园招聘:相较于其他企业校招程序,迪卡侬的校招流程还是比较简短的,主要步骤有“线上投递简历—线上/线下面试—发放offer—入职”。
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其中,迪卡侬会考察候选人的一些软性能力,例如候选人在投递过程时需要回答一些必答的开放性问题。
兼职招聘:拥有超10万名员工的迪卡侬,兼职人员的招聘也是迪卡侬招聘里的重要部分;
兼职招聘的要求相较比较简单,兼职者需要有热爱的某项运动(如篮球、羽毛球、乒乓球);需要对大类的运动项目有基础的认识。
招聘活动:迪卡侬会在各个城市不定期举办招聘活动,如一些商业挑战赛、企业开放日、宣讲会、高校就业交流会……
迪卡侬非常重视员工培训,每一位入职的新员工都要经过迪卡侬全方位的培训,新员工需要全面地了解迪卡侬的企业文化、价值观和使命、企业的整体运作等等;
此外,每位员工必须接受迪卡侬商品知识的培训,只有足够了解商品,才能更好的为客户提供专业服务。
迪卡侬认为员工培训要遵循“70/20/10”法则:70%的学习来源于工作中的实践和经验,从做中学,实践出线%的学习来源于负责人的指导以及与其他同事的交流;10%的学习来源于培训;在工作中学习是迪卡侬员工每天都要做的事情。
迪卡侬为员工打造了高效、个性化的线上线下的学习平台,学习平台上有近1200讲师,超300种课程涵盖了全产业链所有知识、500多节线
迪卡侬自2021年开始,连续三年登上福布斯“全球最佳雇主”榜单,作为鼓励员工自主创造性发展的迪卡侬在员工的管理和发展上,也有独特的技巧。
坚持“以人为本”为人才理念的迪卡侬,在员工管理上更加注重挖掘员工的潜力和闪光点。
部门主管或者教练每个月都需要和员工进行沟通,沟通内容为工作内容,绩效,员工遇到的困难,以及员工在工作中的感受等等。
迪卡侬鼓励员工根据自身情况找到内部最适合的岗位,为员工的多元发展提供了全面的支持。
员工可以通过迪卡侬内部平台了解另一岗位的详情,在与直线经理沟通达成一致后三亿体育平台入口,就可以投递该岗位,启动内部招聘流程。
以广州为例子:迪卡侬运动主管的薪酬是6-7K,兼职的时薪是20-25元;每周工作时长不得超过40小时。
迪卡侬倡导让员工的每一天都为自己所做的事情而骄傲,为身为迪卡侬员工而自豪。